Tóm tắt: Giới thiệu 14 nguyên tắc lãnh đạo của Amazon - công ty đột phá bậc nhật thế giới giúp các doanh nghiệp dành được lợi thế cạnh tranh trong thời đại ngày nay: ám ảnh khách hàng, làm chú kết quả kinh doanh, hãy không ngừng học hỏi và luôn tò mò, tuyển dụng và phát triển nhân tài, có chính kiến - dám phản biện và bảo vệ quan điểm,...