Tóm tắt: Trình bày hành vi đắc nhân tâm theo cách phản biện làm nổi bật bản tính, ý nghĩa và hậu quả tai hại của hành vi đó; đưa ra những nguyên tắc ở khía cạnh tâm lý xử thế đa dạng, đa diện không theo lối bài học thi cử ở trường về khoa học giao tiếp sách vở mà theo tâm lý xử thế hàng ngày giữa người với người trong xã hội.